Motherboard ASRock Terus Mengganggu CPU Ryzen 9000, Bahkan Setelah Pembaruan BIOS

Pengguna masih melaporkan kegagalan yang meluas pada CPU AMD Ryzen seri 9000 ketika dipasangkan dengan motherboard ASRock. Versi BIOS 3.40 yang baru saja dirilis, yang dipromosikan sebagai solusi, gagal menyelesaikan situasi ini. Dalam satu setengah minggu terakhir saja, setidaknya sepuluh laporan baru tentang CPU yang mati telah muncul di subreddit komunitas resmi ASRock.

Kegagalan mengikuti pola yang sudah dikenal: seorang pengguna menginstal pembaruan BIOS 3.40, sistem berjalan normal selama beberapa hari, dan kemudian sepenuhnya gagal untuk boot. LED debug motherboard menunjukkan kegagalan CPU, namun biasanya tidak ada tanda-tanda kerusakan yang terlihat pada chip atau di soket CPU.

Perlu dicatat, masalah ini tidak lagi terbatas pada model flagship Ryzen 7 9800X3D yang awalnya dilaporkan. CPU lain dalam jajaran kini muncul dalam daftar korban, termasuk Ryzen 9 9950X, Ryzen 9 9900X, Ryzen 7 9700X, dan Ryzen 5 9600X. Insiden ini terjadi di berbagai model motherboard ASRock, seperti B850 Steel Legend, X870 Steel Legend, X870E Nova, dan B650 Steel Legend.

Salah satu pengguna, saeh1996, memberikan laporan rinci tentang sistem mereka dengan Ryzen 9800X3D dan motherboard X870 Pro RS. Setelah pembekuan mendadak, komputer menolak untuk menyala. Diagnostik menunjukkan bahwa motherboard itu sendiri berfungsi, tetapi dengan CPU terpasang, sistem tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan, mengarah pada kemungkinan hubungan pendek di dalam chip. Beberapa pemilik perangkat keras yang bermasalah telah menghubungi dukungan ASRock dan berhasil memproses pengembalian garansi (RMA). Namun, kurangnya pernyataan resmi dari produsen mengenai penyebab utama atau rencana konkret untuk perbaikan permanen membuat pengguna lain mempertimbangkan untuk beralih platform sepenuhnya.

Sementara itu, pengguna yang belum memperbarui ke BIOS 3.40 mungkin ingin menunda pemasangannya. Mereka yang telah mengalami kegagalan harus bergantung pada proses RMA. Komunitas terus mengumpulkan data dalam upaya untuk mengidentifikasi pola yang dapat menentukan penyebab utama dari pasangan yang tidak stabil antara motherboard ASRock dan CPU Ryzen 9000.