Sony Mempermudah Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Pembelian PS Store
Hennadiy Chemеris
Sony telah menyederhanakan proses pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan di PlayStation Store. Sebelumnya, pengguna harus menghubungi dukungan melalui chatbot atau mengisi formulir, yang sering kali membuat proses pengembalian dana menjadi panjang. Sekarang, ada tombol “Request Refund” baru yang tersedia langsung dari riwayat pembelian Anda saat Anda masuk ke PS Store, membuatnya jauh lebih mudah untuk mengajukan permohonan pengembalian dana.
Berikut cara kerja proses baru ini:
- Masuk ke PlayStation Store melalui konsol Anda, aplikasi, atau situs web;
- Klik tiga titik (…) di sudut kanan atas untuk membuka riwayat transaksi Anda;
- Pilih permainan dan tekan tombol biru “Request Refund” untuk menyelesaikan proses.
Pembatasan sebelumnya masih berlaku: Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembelian, dan permainan tersebut tidak boleh telah diunduh ke konsol Anda.
Pembaruan ini adalah bagian dari program perbaikan PlayStation Store yang lebih luas yang Sony sebutkan pada bulan Agustus. Misalnya, PS Store baru-baru ini menambahkan dukungan untuk Apple Pay sebagai opsi pembayaran.
Perlu dicatat bahwa kebijakan pengembalian dana Steam masih lebih fleksibel, karena pengguna dapat memainkan permainan yang dibeli (biasanya hingga dua jam) dan masih mendapatkan uang mereka kembali.
Omong-omong, baru-baru ini dilaporkan bahwa Sony telah menaikkan harga untuk PS5 dan PS5 Pro di AS.
-
![]()
Sony Mengumumkan Daftar PS Plus September Menampilkan Psychonauts 2 dan Dua Judul Lainnya -
![]()
Sony Tidak Menyerah pada Permainan Layanan Langsung Meskipun Kegagalan Concord dan Masalah Marathon -
![]()
PlayStation 6 Portabel Bisa Lebih Kuat Dari PS5 Dasar, Bocoran Baru Menyatakan -
![]()
Sony Menaikkan Harga PS5 dan PS5 Pro — Untuk Saat Ini, Hanya di AS -
![]()
Sony mengungkapkan bahwa PlayStation 5 telah mengirimkan 80,3 juta unit per Juli 2025
