Peluncuran Borderlands 4 mengalami serangan ulasan negatif dari pemain PC yang frustrasi dengan optimisasi yang buruk dan persyaratan sistem yang tinggi dari looter-shooter tersebut. Kepala Gearbox Software, Randy Pitchford, memberikan tanggapan yang cukup tidak konvensional terhadap keluhan para penggemar.
Saat berpartisipasi dalam diskusi tentang masalah teknis dan pengaturan grafis, Pitchford mengatakan bahwa Borderlands 4 adalah “permainan premium” yang dibuat untuk mereka yang mampu membeli perangkat keras kelas atas, karena proyek ini sepenuhnya memanfaatkan kekuatan sistem modern. Dia bahkan menyarankan agar pemilik PC yang sudah berusia satu dekade cukup meminta pengembalian dana di Steam:
Menanggapi kritik dari pengguna lain tentang sarannya untuk menggunakan DLSS untuk meningkatkan FPS, Pitchford menjawab dengan sarkasme:
Meski ada masalah optimisasi, jumlah pemain yang bersamaan di Steam untuk Borderlands 4 melampaui 300.000 kemarin. Sementara itu, shooter ini telah menerima patch pertamanya yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja teknis. Permainan ini juga diperbandingkan dengan angsuran sebelumnya dalam hal kualitas grafis, fisika, dan aspek lainnya.