Sebuah badai api literal meletus di subreddit r/pcmasterrace. Seorang pengguna bernama lommelinn membagikan pengalaman mengejutkan: mouse gaming Gigabyte mereka terbakar dan hampir menyebabkan kebakaran rumah yang besar.
Pagi-pagi sekali, lommelinn mencium bau asap dan bergegas ke kamar mereka, hanya untuk menemukan mouse mereka membakar lubang di meja. Api berhasil dipadamkan, tetapi tidak sebelum ruangan mengalami kerusakan, dengan jelaga hitam menutupi segalanya.
Mouse itu sendiri hampir sepenuhnya meleleh. Pengguna Reddit lainnya berspekulasi bahwa mungkin ada hubungan pendek atau komponen yang cacat yang menjadi penyebabnya.
Postingan tersebut dengan cepat menjadi viral, mengumpulkan 44.000 suara positif dalam waktu kurang dari sehari. Gigabyte menanggapi insiden tersebut, menjanjikan penyelidikan:
Kami telah diberitahu tentang insiden yang dibagikan oleh lommelin mengenai mouse gaming M6880X. Keamanan pelanggan kami adalah prioritas utama kami dan kami sedang aktif menyelidiki kasus ini. Tim kami telah menghubungi lommelin untuk menawarkan dukungan dan menyelidiki masalah ini secara menyeluruh. Sementara itu, kami menghargai pengertian dan kesabaran komunitas saat kami bekerja untuk menangani masalah ini.